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職場のメンタルヘルス

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EAPコアテクノロジー

EAPA(米国EAP協会)はEAP専門家に必用な技能として、EAPコアテクノロジーを8点表明し、その技能を有することを認定する資格(CEAP)を設けています。

  1. リーダーへの教育 職場のリーダーに対して、問題を抱えている従業員の管理、職場環境の改善および従業員のパフォーマンス向上のために、紺ルテーション、研修、支援を行う技術
  2. EAPサービスの啓発 EAPサービスに関して、従業員とその家族、職場に対して継続的にプロモーションを行う技術。
  3. 問題のアセスメント 仕事のパフォーマンスに影響を及ぼす個人的な問題を抱える従業員に対し、秘密を保持し時宜を得た問題の特定とアセスメントサービスを提供する技術。
  4. パフォーマンスの改善 仕事のパフォーマンスに影響を与える問題を有する従業員への建設的直面来、動機づけ、短期的問題解決を提供する技術。
  5. 専門機関との連携 従業員を医学的診断、治療および援助のために専門機関に紹介するととももに、ケースの進捗状況を把握しフォローアップする技術。
  6. ネットワーク品質の向上 治療およびその他のサービス提供機関との効果的関係を確立・維持し、プロバイダー契約を管理するよう、職場組織にコンサルテーションを行う技術。
  7. 専門的組織コンサルテーショ アルコール依存、薬物乱用および精神的・情緒的不調を含めた医学的問題や行動上の問題の予防、および治療サービスを充実させて従業員が利用できるように職場組織にコンサルテーションを行う技術。
  8. 効果測定の技術 EAPサービスが、職場組織および個人の仕事のパフォーマンスに及ぼした効果を確認する技術。

※ 当室の主宰である堀恵子は、CEAP(国際EAP協会認定EAP専門家)保有者です。