EAP（Employee Assistance Program）とは社員およびその家族の個人的な問題を解決するために専門的サポートを提供し支援することによって、職場のパフォーマンスを向上または維持するプログラムです。EAPは戦後米国で始まった精神保健サービスで、当時米国で大問題となっていたアルコール問題の対策として急速に発展しました。 その後アルコール問題に関わらず、ストレスによる情緒的問題、家族の問題、法律の問題、経済問題に拡大していき、広い範囲の問題を対象とする「広範囲EAP機関」が急増しました。 2005年には米国に12,000社以上のEAPサービス機関があり、従業員50人以上の企業のほぼ100％がEAPプログラムを利用しています。
日本におけるEAPサービスが活発化したのは2000年以降で、急速に広がりました。特にこころの問題に対して企業の責任が明確に問われるようになった現在、大企業でなく中小企業においてもメンタルヘルス対策に取り組み始め、低コストで導入できるという点で、内部雇用ではなく外部EAP機関と提携する方法を選択する企業が増えています。
EAPはカウンセリングを行うものという誤解がありますが、EAPは組織のパフォーマンス向上を目的とするもので、労働者が生き生きと働ける個人や組織になるよう働きかけます。
EAPは、労働者と会社の双方が幸せになるためのプログラムです。
EAP（Employee Assistance Program）とは社員およびその家族の個人的な問題を解決するために専門的サポートを提供し支援することによって、職場のパフォーマンスを向上または維持するプログラムです。EAPは戦後米国で始まった精神保健サービスで、当時米国で大問題となっていたアルコール問題の対策として急速に発展しました。
その後アルコール問題に関わらず、ストレスによる情緒的問題、家族の問題、法律の問題、経済問題に拡大していき、広い範囲の問題を対象とする「広範囲EAP機関」が急増しました。
2005年には米国に12,000社以上のEAPサービス機関があり、従業員50人以上の企業のほぼ100％がEAPプログラムを利用しています。
日本におけるEAPサービスが活発化したのは2000年以降で、急速に広がりました。特にこころの問題に対して企業の責任が明確に問われるようになった現在、大企業でなく中小企業においてもメンタルヘルス対策に取り組み始め、低コストで導入できるという点で、内部雇用ではなく外部EAP機関と提携する方法を選択する企業が増えています。
EAPは、労働者と会社の双方が幸せになるためのプログラムです。